Serviços

Em prestação de serviços, o ditado de que a primeira impressão é a que fica, aplica-se fielmente. Assim, a administração de serviços na Itelligence Group caracteriza-se por buscar incessantemente o erro zero na prestação dos mesmos, como premissa básica para o sucesso do empreendimento, bem como o oferecer o melhor atendimento possível.

No aspecto de continuidade dos negócios, a principal preocupação do administrador  é de assegurar-se do retorno do cliente, ou seja: o consumidor deve aprender o caminho "de volta" ao estabelecimento que o atendeu e também indicá-lo a sua rede de relacionamento. Desta forma, o serviço de pós-vendas assumem grande importância para o crescimento sustentável da empresa.

“Não é o que você faz, mas quanto amor você dedica no que faz, que realmente importa”.

Madre Tereza de Calcutá